Informativa sul Diritto di Recesso
Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
Contenuto digitale — Recesso non applicabile
Per il servizio digitale di Regali Sonori (creazione pagina musicale, QR code, hosting), il diritto di recesso non è esercitabile ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo.
Completando l'acquisto, il consumatore presta il proprio consenso espresso all'esecuzione immediata della prestazione e riconosce che, a seguito dell'accesso al contenuto digitale, perde il diritto di recesso.
Prodotti fisici — Recesso entro 14 giorni
Per i prodotti fisici opzionali (quadri, targhe, stampe con QR code), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Eccezioni al recesso per prodotti fisici
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo), ovvero prodotti realizzati su misura con il QR code specifico dell'utente, che non possono essere rimessi in commercio.
Come esercitare il recesso (se applicabile)
Inviare una comunicazione esplicita a info@regalisonori.it prima della scadenza dei 14 giorni, indicando:
- Numero d'ordine
- Dati del prodotto acquistato
- Intenzione di recedere dal contratto
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Modulo standard di recesso (facoltativo)
Il consumatore può utilizzare il seguente modulo, la cui compilazione non è obbligatoria:
Destinatario: EQUINOXELAB · info@regalisonori.it
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene:
— Ordinato il: _______________
— Ricevuto il: _______________
— Nome del consumatore: _______________
— Numero d'ordine: _______________
Firma (solo se comunicato su carta): _______________
Data: _______________
Contatti
Per qualsiasi domanda sul diritto di recesso: info@regalisonori.it